في بعض الاحيان نتعرض في يومنا الي بعض الحوادث التي تعكر علينا مزاجنا وخاصة اذا كانت تلك الحوادث تتعلق بهاتفك الذكي حيث ان هاتفك يحتوي علي الكثير من البيانات والصور والفيديوهات التي تعتبر اهم خصوصياتك وفي حالة فقدانه يحدث لك بعض القلق بخصوص البيانات الموجودة علي هاتفك، ومن خلال موضوعنا اليوم يمكن ان تتعرف على كيفية إغلاق هاتفك المفقود ومسح بياناتك من عليه لحماية خصوصيتك، حتى لا يصيبك القلق بشأن ملفاتك ومعلوماتك الخاصة، من أن يتم استغلالها واستخدامها بطريقة مؤذية لك، وسنسرد لك بعض الحلول البسيطة التي من خلالها يمكنك اغلاق هاتفك المفقود او ايجاده او مسح البيانات من عليه وخاصة إذا كنت من مستخدمي هواتف الاندرويد، ولكن عليك ان تتطبق تلك الخطوات والحلول بشكل مسبق قبل ان تتعرض لفقدان هاتفك كإجراء احتياطي قبل ضياع هاتفك ، وسنسردها لك عزيزي المستخدم في قادم السطور .
اقرأ ايضا : كيفية نقل الواتساب من الايفون للاندرويد (طريقة مضمونة 100%)
طريقة إغلاق هاتفك المفقود ومسح بياناتك من عليه
يحدث في يومنا العديد من حالات سرقة الهواتف بشكل يومي ، وذلك يجب ان يجعلك عزيزي المستخدم اكثر حرصاً في أن تأخذ احتياطاتك بشكل مسبق حتى لا تندم إذا حدث الأمر معك ، وذلك بسبب ان حياتنا بالكامل اصبحت علي الهاتف حيث انه يحمل معه جميع الملفات والخصوصيات الخاصة بك ، ولذلك فيما يلي سنتعرف عزيزي المستخدم علي كيفية إغلاق هاتفك المفقود ومسح بياناتك من عليه في هاتف الاندرويد بأسهل الطرق من خلال بعض الخطوات وهي كالتالي :-
إغلاق هاتفك الاندرويد المفقود ومسح بياناتك
هناك الكثير من الطرق للقيام بهذا الامر ولكن تلك الطريقة هي الاسهل والاكثر فعالية بينهم ، ولكنها تستدعي القيام ببعض الامور قبلها وهي كالأتي :-
- ان يكون الهاتف مفتوح ولم يقم السارق بإغلاقه .
- وايضاً أن تكون خدمات تحديد الموقع (GPS) مفعلة .
- ان تكون كلاً من بيانات الهاتف (Mobile Data) أو الواي فاي (Wi-Fi) مفعلين .
- أن يكون لديك حساب جوجل (Gmail) وتم تسجيله على الهاتف المسروق.
- أن تكون قمت بتفعيل خدمة (Find my device) بشكل مسبق على الهاتف.
وبعد قيامك بكل ما سبق لا عليك سوي ان تقوم باتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية اغلاق هاتفك المفقود او ايجاده او مسح البيانات من عليه بالترتيب :-
- أولاً: عليك الوصول إلى جهاز آخر سواء هاتف محمول أو كمبيوتر بشكل سريع .
- ثانياً: قم بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل (Gmail) المسجل على الهاتف إذا كان هاتفك المفقود اندرويد .
- ثالثاً: اذهب الي شريط بحث جوجل وقم بالبحث علي (Find my device) أو قم (بالضغط هنا) للوصول مباشرة للخدمة ، اما اما اذا كان هاتفك (IOS iPhone) وليس (Android) فلا عليك الا القيام بتسجيل الدخول بحساب أبل (I Cloud) ثم قم (بالضغط هنا)
سيظهر لك على الفور خريطة بموقع جهازك وموديل الجهاز ونسبة الشحن واسم شبكة الواي فاي المتصل بها
- وايضاً هناك بعض الخدمات الاخري التي توفرها لك خدمة (Find my device) لتستطيع من خلالهم علي ايجاد هاتفك ، اولهم هي خدمة (تشغيل الصوت Play Sound ) وهذه الخدمة تقوم بجعل هاتفك يرن لمدة 5 دقائق حتى تستطيع إيجاده إذا كان الهاتف في المنطقة المحيطة بك وبالتالي تستطيع سماعه والوصول إليه، وقد تكون هذه الخدمة مفيدة في حال فقدت الهاتف في المنزل وكان علي الوضع الصامت على سبيل المثال.
- اما بالنسبة لثاني الخدمات هي (تأمين الجهاز Secure device) حيث تسمح لك تلك الخدمة بالعديد من الأشياء علي سبيل المثال وليس الحصر أن تقوم بإظهار رسالة معينة أو رقم هاتف معين على شاشة هاتفك المفقود، أو اغلاق الهاتف في حالة انك لا تستعمل كلمة مرور، أو تسجيل الخروج من حسابات جوجل الخاصة بك (Gmail) على الهاتف.
- اما الخدمة الثالثة هي خدمة مهمة جداً حيث انها تقوم بمسح جميع بياناتك من على الهاتف وهي خدمة (مسح جميع البيانات Erase device ) لكن يجب ان تضع في اعتبارك ان بعد استعمال تلك الخدمة لن تتمكن من تتبع هاتفك مرة أخرى من خلال الخدمة.
- اما في حال تعرضت للسرقة ولم تتمكن من استخدام الطريقة السابقة او لم تكن قد قمت بتفعيل خدمة (Find my device) سابقاً علي هاتفك او قام السارق بغلق هاتفك المفقود ،عليك وقتها التواصل مع مقدم خدمة خط الهاتف المحمول الخاصة بك، والتي تمكنك من إيقاف خطك حتى لا يقوم السارق باستخدامه في أمور غير مشروعة تتورط بها فيما بعد .
وعليك ايضاً ان تقوم بتقديم محضر في قسم الشرطة، حيث تتمكن الشرطة في استرداد الكثير من الهواتف المسروقة، في معظم الأحوال، لكن أهم شيء أن تقدم رقم السيريال الخاص بهاتفك حتى يتمكنوا من تتبع وتحديد مكانه،
وفي حالة انك تريد معرفة رقم السيريال الخاص بهاتفك فسنذكر لك بعض الطرق التي من خلالها تستطيع معرفته بكل بساطة
اقرأ ايضا : حل مشكلة اللاج و التهنيج في الالعاب للموبايل
الحصول على رقم IMEI الخاص بهاتفك
هناك العديد من الطرق للحصول على رقم الـ (IMEI) الخاص بهاتفك، وهو رقم خاص بجهازك انت فقط يساعدك في الوصول إليه في حالة فقدانه، وعليك ان تلاحظ أنه في حالة كان لهاتفك شريحتين سيكون هناك رقمين IMEI وفي السطور القادمة سنقوم بعرض بعض تلك الطرق للحصول علي رقم الـIMEI الخاص بهاتفك المفقود .
اولاً : قم بمراجعة علبة الهاتف الخاصة بك .
في حالة انك لا زلت تحتفظ بعلبة هاتفك المحمول تستطيع معرفة رقم الـ IMEI بسهولة حيث انه يكون مكتوب علي احد حواف العلبة ، وقد تجده ايضا على ظهر الهاتف أو تحت البطارية القابلة للنزع .
ثانياً : معرفة كود الـ IMEI من تطبيق الإعدادات
- ادخل على تطبيق الاعدادت Setting
- اختر حول الهاتف About phone
- ستجد رقم الـ IMEI
ثالثاً : معرفة سيريال الـ IMEI من تطبيق الاتصال
- افتح تطبيق الاتصال الخاص بهاتفك (dialer)
- اطلب الكود التالي (#06#*) واضغط اتصال
- سيظهر لك رقم IMEI قم بتدوينه على ورقة واحتفظ بها في مكان تستطيع تذكره بسهولة
وفي الاخير نتمني لك العزيز المستخدم ان تكون استفدت من مما سبق وذكرناه حول كيفية اغلاق هاتفك المفقود او ايجاده او مسح البيانات من عليه في حالة تم سرقته ، وان نكون سعدناك في الحفاظ علي بيانتاك الخاصة وصورك وفيديوهاتك ، وللمزيد من الافادة والاستفادة يمكنك ان تلقي نظرة علي بعض الموضوع الاخري في الموقع لعلها تفيدك .