حل مشكلة عدم ظهور انتظار المكالمات فى جميع الهواتف

 مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر من المشاكل التي تواجه الكثير من المستخدمين حيث يفاجؤون عند تشغيل الكمبيوتر بعدم اكتمال التشغيل يقف الكمبيوتر عند شاشة سوداء و امكانية تحريك الماوس فقط

هي مشكلة مزعجة جدا يكون لها أكثر من سبب

اقرأ ايضا : حل مشكلة بطئ الكمبيوتر وعودتة كأنه جديد ويندوز 10

اسباب مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر

فا من اسباب مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر انه حدث خلل في أحد ملفات الويندوز لذلك لم يقدر على تشغيلها عند اقلاع الويندوز او من الممكن ان يكون الكمبيوتر الخاص بك مصاب بملفات خبيثة أدت إلى هذا الخلل وظهور مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر لذلك سوف نعرض الحل النهائي مهما كان السبب الذي ادي الي ظهور الشاشة السوداء

الطريقة الاولي في حل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر

وهي أن الكمبيوتر حدث به خلل اضطرارى فلذلك لم يقم بشكل كامل و لجعل الكمبيوتر يتخطى الشاشة السودان قم بالتالي

خطوات حل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر:

1. اضغط Ctrl + Shift + Esc لنقوم بتشغيل مدير المهام او الـ Task Manager
2. اضغط علي File ثم قم باختيار Run New Task
3. قم بكتابه Explorer.exe ثم اضغط علي Ok سوف تلاحظ أنك قمت بإكمال عملية اقلاع الويندوز و ظهرت أيقونات سطح المكتب وشريط المهام وكأن لم تظهر لك مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر وهذا الحل إذا كان الأمر عارض ولم يتكرر

كيف تتأكد ان مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر لن تتكرر ؟

اتبع هذه الخطوات للتأكد أنك قمت بحل المشكلة بشكل كامل وعدم عودتها ثانيا إلا إذا كان السبب انك مصاب بملفات خبيثة

1. قم بالضغط علي زرار الويندوز + R سوف يقوم بفتح امر Run
2. اكتب Regedit ثم اضغط OK
3. سوف تفتح لك قائمة الـ Registry Editor قم بتكبير الصف اليمين لترى اسماء الايقونات جيدا
4. اضغط على HKAY_LOCAL_MACHINE
5. ابحث عن SOFTWARE وقم بفتحها من السهم الذي بجانبها
6. ابحث عن Microsoft وافتحها من السهم
7. انزل للاسفل و ابحث عن Windows NT وافتحه من السهم ايضا
8. سوف يقوم بأظهار فولدر واحد فقط بأسم CurrentVersion قم بفتحه ايضا من السهم الذي بجانبه
9. سوف يفتح لك قائمة اخرى ابحث فيها عن فولدر باسم Winlogon و اضغط عليه لا تقم بفتحه من السهم
10. سوف يظهر لك محتوياته في اليسار ابحث عن Shell ثم قم بالضغط عليه دبل كليك ليفتح
11. اكتب في خانة Value Data الأمر المراد وهو Explorer.exe ثم اضغط OK

هكذا قمنا بحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر ولن تحتاج لعمل هذه الخطوات مرة أخرى عند تشغيل الكمبيوتر

ولكن هذا الحل قولنا انه مفيد اذا كان السبب عارض…

اما اذا كان السبب هو وجود ملف خبيث على جهازك هو من قام بعمل هذا الخلل فا سوف نتبع الطريقه الثانيه ايضا

اقرأ ايضا : 10 خطوات مهمة لتحسين اداء ويندوز 11

الطريقة الثانية في حل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر (ان كنت مصاب بملف خبيث)

هنا سوف نحتاج الي برنامج خارجي لحل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر للتخلص من الملف الضار الذي سبب هذه المشكلة

قم باتباع هذه الخطوات للتخلص من الملف الضار و حل مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر

• قم بتشغيل كمبيوتر آخر غير جهازك حتي نتأكد من أن الخطوات القادمة خاليه من اي ضرر
• قم بتنزيل برنامج ESET علي شكل ISO وهو برنامج انتي فايروس مجاني ومن افضل البرامج التي تقضي علي الملفات الضارة التي تسبب مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر يمكنك تحميله من هنا برنامج ESET
• قم باختيار نوع التحميل ISO image من قائمة Download Type
• ثم قم بتنزيل برنامج Rufus وهو برنامج مجاني لنسخ ملفات الايزو على الفلاشه يمكنك تحميله من هنا برنامج Rufus
• قم بتوصيل الفلاشة على الجهاز وتشغيل برنامج Rufus اختار الفلاشة من قائمة Device
• اختار ملف الانتي فايرس الذي قمنا بتحميله من زرار SELECT
• ثم قم بالضغط علي Start و اضغط ok لأي رسالة تظهر لك
• تنبيه مهم جدا: عند القيام بهذه العملية على الفلاشة سوف يقوم البرنامج بمسح كل الملفات الموجوده على الفلاشة لذلك تأكد من عدم وجود ملفات مهمة علي الفلاشه حتى لا تخسرها
• قم باغلاق حاسبك الذي به مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر وبعد الاغلاق وصل الفلاشة به
• 9- قم بتشغيل الجهاز و اضغط علي الزرار الخاص بتفعيل البوت علي جهازك وهذا يختلف من جهاز لاخر ولكن في اغلب الاحيان يكون F12 او F10
• 10- اختار الفلاشة من قائمة البوت التي تظهر لك ثم اختر اول اختيار وهو Run ESET SysRescue ثم انتظر حتى يقوم بالتشغيل
• 11- قم بتوصيل الجهاز بشبكة الإنترنت وهذا مهم جدا من التاسك بار في الاسفل
• 12- سيفتح لك نافذه قم بها خيارين اجعل الخيارين Enabled ثم قم بالضغط على i accept terms
• 13- الدخول علي قائمة Update لعلم تحديث قاعدة بيانات البرنامج حتى يقدم أفضل نتيجة
• 14- نختار ثاني اختيار وهو On-Demand Scan ثم نختار Custom scan
• 15- من قائمة Scan profile نختار In-Depth Scan ليقوم بالفحص الدقيق ثم نضع علامة على Computer سوف يضع العلامة تلقائي على باقي الاختيارات أسفله

وهكذا سوف يقوم بعمل فحص شامل للجهاز وان وجد به أي ملف خبيث سوف يقوم بالتخلص منه وتنظيف الجهاز والتخلص تماما من مشكلة الشاشة السوداء عند تشغيل الكمبيوتر

بعد الانتهاء من الفحص قم بعمل اغلاق للجهاز و انزع الفلاشة و قم بتشغيل الجهاز لتجد مشكلة الشاشة السوداء تم حلها بنجاح و بشكل نهائي

تعديل المقال