من اكثر المشاكل التي قد يواجهها المستخدمين والتي قد تفسد تجربتهم بشكل كبير اثناء استعمال الكمبيوتر هي مشكلة عدم عمل بطاقة الصوت فهي بكل تاكيد احد اكبر المشاكل المنتشرة بين العديد من المستخدمين حيث تلاحظ هذه المشكلة بشكل كبير عن قيامك بشراء لاب توب جديد ومع بدأ تشغيل الوسائط نجد إن لا يخرج صوت من الجهاز، او في في بعض الاحيان تحدث تلك المشكلة بعد شراء مازربورد جديدة تجد أن بطاقة الصوت الموجودة بداخلها لا تعمل. وبما ان المشكلة منتشرة و كبيرة نوعاً ما فقمنا اليوم في موقع هومنت بأحضار افضل 5 طرق للقيام بحل تلك المشكلة بكل سهولة حيث يمكن لك تجربتها لجعل تعريف الصوت في حاسوبك يعمل دون اي مشاكل.
في بادئ الامر يجب علينا ان نقوم بتجربة فحص الكابلات الخاصة بالصوت في السماعة او تثبيت وتحديث تعريف الصوت او اي من الحلول التقليدية او الذي يعرفها الجميع فاذا قمت بتجربة كل هذه الحلول ولذال لديك تلك المشكلة فلا عليك كل ما يمكنك القيام به هو اتباع الخطوات التالية التي ستقوم بحل تلك المشكلة لديكم بأذن الله .
اقرأ ايضا : كيفية نقل الواتساب من الايفون للاندرويد (طريقة مضمونة 100%)
اولاً : تحديث برامج تشغيل الصوت Realtek
في الكثير من الاحيان تؤدي تعريفات وبرامج الصوت القديمة الذي يعمل بنظام الويندوز الي توقف الصوت Realtek في نظامي تشغيل ويندوز 10 و 11 وفي هذه الحالة كل ما عليك اتباع الخطوات التالية لتقوم بتحديث برامج تشغيل الصوت :-
- قم بالضغط علي مفتاح (Windows) وقم بالبحث عن (Device Manger)
- ومن ثم قم بالضغط علي Enter وافتح قائمة ادارة الاجهزة (Device Manger)
- قم بالتمرير لاسفل اجهزة التحكم في الصوت والفيديو والالعاب (Sound, Video and Game controls)
- ابحث عن (Realtek High Definition Audio) ومن ثم قم بالضغط علي Update Driver
سيقوم نظام الويندوز في ذلك الحين بتنزيل وتحديث احدث اصدارات التعريف من خلال الانترنت وسيقوم بتثبيت الاصدار المناسب لحاسوبك بشكل تلقائي .
ثانياً : اعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت Realtek
في بعض الاحيان تنجح تلك الطريقة في اصلاح مشكلة تعريف الصوت Realtek وهي لا تختلف بشكل كبير عن الخطوة السابقة فلا عليك سوي ان تقوم باتباع الخطوات التالية :-
- قم بالضغط علي مفتاح (Windows) وقم بالبحث عن (Device Manger)
- ومن ثم قم بالضغط علي Enter وافتح قائمة ادارة الاجهزة (Device Manger)
- قم بالتمرير لاسفل اجهزة التحكم في الصوت والفيديو والالعاب (Sound,Video,and Game controls)
- ابحث عن (Realtek High Definition Audio)
- ومن ثم قم بالضغط علي Uninstall Driver
- وفي الاخير قم بأعادة تشغيل الجهاز وسيقوم النظام بأعادة تثبيته مرة اخري بشكل تلقائي
ثالثاً : اعادة تشغيل Audio Services Realtek
في بعض الحالات تعطل خدمة الصوت Realtek في الخلفية بشكل مفاجئ , ففي هذه الحالة لن يعمل الصوت علي نظامي ويندوز 10 و 11 ولاصلاح تلك المشكلة قم بأتباع الخطوات التالية : -
- اضغط علي Windows وابحث وافتح مدير المهام Task Manager
- ومن ثم قم بأختيار الخدمات Services
- وقم بالتمرير للاسفل حتي تصل الي RtkAudioService
- ومن ثم قم بضغط كليك يمين بأستخدام الماوس وحدد اعادة التشغيل Restart
- وفي الاخير اغلق التاسك مانجر وقم بتجربة احد الصوتيات لديك
شاهد ايضا:-
رابعاً : تثبيت برامج تشغيل الصوت بشكل يدوي من خلال موقع OEM
نقوم بأستخدام تلك الطريقة في حالة عجزنا بحل مشكلة Realtek audio من خلال الطرق السابقة , حيث ستقوم بتحميل التعريف وبرنامج الصوت من الموقع الرسمي بشكل يدوي بنفسك .
والطريقة بسيطة جداً كل ما عليك ان تقوم بتحميل التعريف من خلال اللينك ومن ثم تقوم بتثبيتها بطريقة يدوية وقم بتجربة الصوت بعد ذلك .
لتحميل برنامج Realtek Audio : اضغط هــنا
خامساً : قم بتشغيل مستكشف اخطاء الصوت في الويندوز 10 و 11 ومصلحها
تقدم شركة ميكروسوفت مستكشف اخطاء الصوت ومصلحها في كلاً من نظامي ويندوز 10 و 11 لاصلاح مشكلة Realtek Audio لا يعمل وذلك من خلال الخطوات التالية
(في حالة مستخدمي ويندوز 11)
- قم بفتح قائمة اعدادات الويندوز من خلال الضغط علي (Windows+I)
- ومن ثم قم بالذهاب الي النظام (System)
- ومنها الي مستكشف الاخطاء (Troubleshooter) ومنها قم بأختيار (Other Troubleshooter)
- ثم قم بأختيار مستكشف اخطاء الصوت ومصلحها لتشغيل الصوت (Playing Audio) وقم بترك الويندوز يقوم بأستكشافها واصلاحها بشكل تلقائي
(في حالة مستخدمي ويندوز 10)
- قم بالذهاب الي Settings
- ومنها قم بأختيار الامن والحماية (Update & Security)
- ومنها قم بأختيار Troubleshoot
- ومنها قم بأختيار (Additional Trouble)
- وسيقوم الويندوز ومكتشف الاخطاء بأصلاح المشكلة بشكل تلقائي وتحديد اسباب حدوث ذلك الخلل.
اقرأ ايضا : خطوات حل مشكلة ضعف الشبكة في هواتف شاومي بالصور
وفي الاخير اتمني من الله ان نكون افدانكم في موضوعنا وان نكون قد قمنا بحل مشكلة تعريف الصوت Realtek Audio . لديكم اعزائي المستخدمين ، بشكل سهل ومبسط ومن خلال بعض الخطوات السهلة ،و إذا كان لديكم أي مشكلات اخري يمكنك التصفح في موقعنا في المواضيع السابقة وقد تجد ما يسرك ويحل مشكلتك ، و إلى لقاء قادم مع شروحات جديدة على موقع هومنت ، حيث كل ما يخص مشاكل الكمبيوتر والاندرويد